Политика конфиденциальности

Что мы собираем

Фото, которые вы загружаете для гайда, и созданные по ним гайды, образы и примерки.

Данные аккаунта: email и способ входа (ссылка на почту, Apple, Google или Яндекс), план и статус оплаты. Полный номер карты мы не видим — платежи обрабатывает платёжный провайдер.

Стилевой профиль и настройки: подача, размеры, бюджет, регион, язык, выбранные поводы и вещи, отмеченные как «есть».

Анонимную аналитику использования: какие экраны вы открываете и какие действия совершаете — без фото, имён и текста сообщений. В ЕС и Великобритании аналитика работает только с вашего согласия.

Как мы их используем

Чтобы оказывать услугу: анализировать фото, генерировать гайд, иллюстрации и примерки, отвечать в чате со стилистом и искать вещи в магазинах вашего региона.

Чтобы вести аккаунт и подписку, отправлять сервисные письма (ссылки для входа, чеки, важные изменения) и отвечать на обращения в поддержку.

Чтобы понимать, как используется сервис, и улучшать его. Мы не продаём данные и не показываем стороннюю рекламу.

Обработка ИИ

Фото, стилевой профиль и сообщения чата отправляются нашему ИИ‑провайдеру (OpenAI) для генерации результата. Запросы обрабатываются по соглашению об обработке данных, не хранятся провайдером дольше самого запроса и не используются для обучения его моделей. Мы тоже не обучаем модели на ваших фото.

Магазины и ссылки

Открывая ссылку на товар или поиск, вы переходите на сайт магазина — там действует его политика конфиденциальности. Партнёрские параметры в ссылках сообщают магазину, что переход пришёл от нас, и не содержат ваших персональных данных.

Где и сколько хранятся данные

На плане Free фото и гайды хранятся в вашем браузере и не покидают устройство, кроме самого запроса на генерацию. На платных планах они хранятся в аккаунте, чтобы открывать их с любого устройства.

Данные аккаунта хранятся, пока аккаунт активен. Гайды и фото можно удалить в любой момент в настройках; удаление аккаунта — по письму, выполняем в течение 30 дней. Аналитика анонимна и хранится в агрегированном виде.

Cookies

Мы используем только cookies, необходимые для входа, запоминания языка и вашего выбора согласия, а также аналитические cookies там, где вы их разрешили. Согласие можно отозвать в настройках в любой момент.

Ваши права

Вы можете запросить копию данных, исправить, удалить их или возразить против обработки, написав на support@youlovestyle.com. Если вы находитесь в ЕС, Великобритании или другой юрисдикции с законодательством о защите данных, вы также вправе обратиться в надзорный орган.

Дети

Сервис предназначен для людей от 16 лет. Не загружайте фото несовершеннолетних, если вы не их родитель или опекун.

Изменения и контакты

О существенных изменениях политики мы сообщим в приложении или по email не менее чем за 14 дней. Вопросы о данных: support@youlovestyle.com.