Política de privacidade

O que recolhemos

Fotografias que carrega para construir um guia de estilo, e os guias, looks e provas gerados a partir delas.

Dados da conta: o seu endereço de e-mail e o método de início de sessão (ligação mágica, Apple, Google ou Yandex), o seu plano e o estado de pagamento. Nunca vemos o número completo do cartão — os pagamentos são tratados pelo nosso prestador de pagamentos.

O seu perfil de estilo e as definições: apresentação, tamanhos, orçamento, região, idioma, ocasiões que escolheu e peças que marcou como suas.

Dados técnicos da sessão: endereço IP, o país derivado dele e o tipo de browser e dispositivo a partir do user agent. Guardamo-los com a sessão para proteger o Serviço de abusos e para ver em que dispositivos a aplicação corre; são eliminados juntamente com a sua conta.

Análise de utilização anónima: que ecrãs abre e que ações toma, sem fotografias, nomes ou texto de mensagens. Na UE e no Reino Unido a análise corre apenas com o seu consentimento.

Como os usamos

Para prestar o Serviço: analisar as suas fotografias, gerar o guia, as ilustrações e as provas, responder às suas perguntas no chat do estilista e encontrar peças nas lojas da sua região.

Para gerir a sua conta e subscrição, enviar e-mails de serviço (ligações de início de sessão, recibos, alterações importantes) e responder a pedidos de apoio.

Para perceber como o Serviço é usado e melhorá-lo. Não vendemos os seus dados e não mostramos publicidade de terceiros.

Tratamento por IA

Fotografias, o seu perfil de estilo e as mensagens do chat são enviados ao nosso fornecedor de IA (OpenAI) para gerar resultados. Os pedidos são tratados ao abrigo de um acordo de tratamento de dados, não são guardados pelo fornecedor para além do pedido e não são usados para treinar os seus modelos. Também não usamos as suas fotografias para treinar modelos.

Lojas e ligações

Quando abre um produto ou uma ligação de pesquisa, sai do nosso sítio; aplica-se a política de privacidade da loja. Os parâmetros de afiliado nas ligações permitem à loja saber que a visita veio de nós — não contêm os seus dados pessoais.

Onde os dados vivem e durante quanto tempo

No plano Free as fotografias e os guias são guardados no seu browser e nunca saem do dispositivo, exceto para o pedido de geração. Nos planos pagos são guardados na sua conta para os poder abrir em qualquer dispositivo.

Os dados da conta mantêm-se enquanto a conta estiver ativa. Elimine os seus guias e fotografias a qualquer momento em Definições; peça a eliminação da conta por e-mail e removemo-la no prazo de 30 dias. Os dados de análise são anónimos e guardados de forma agregada.

Cookies

Usamos apenas os cookies necessários para o manter com sessão iniciada e lembrar o idioma e a escolha de consentimento, mais cookies de análise onde os permitiu. Pode retirar o consentimento em Definições a qualquer momento.

Os seus direitos

Pode pedir uma cópia dos seus dados, corrigi-los, eliminá-los ou opor-se ao tratamento escrevendo para support@youlovestyle.com. Se estiver na UE, no Reino Unido ou noutra jurisdição com lei de proteção de dados, tem também o direito de apresentar queixa à autoridade de supervisão.

Crianças

O Serviço destina-se a pessoas com 16 anos ou mais. Não carregue fotografias de menores, salvo se for o progenitor ou o tutor.

Alterações e contacto

Anunciaremos alterações materiais a esta política na aplicação ou por e-mail com pelo menos 14 dias de antecedência. Questões sobre os seus dados: support@youlovestyle.com.