Privacybeleid

Wat we verzamelen

Foto’s die je uploadt om een stijlgids te maken, en de gidsen, looks en pasbeurten die daaruit komen.

Accountgegevens: je e-mailadres en inlogmethode (magische link, Apple, Google of Yandex), je abonnement en betaalstatus. We zien nooit je volledige kaartnummer — betalingen lopen via onze betaalprovider.

Je stijlprofiel en instellingen: presentatie, maten, budget, regio, taal, gekozen gelegenheden en stukken die je als in bezit markeerde.

Technische gegevens van je sessie: IP-adres, het land dat daaruit volgt en het browser- en apparaattype uit de user agent. We bewaren die bij de sessie om de Dienst tegen misbruik te beschermen en te zien op welke apparaten de app draait; ze worden samen met je account verwijderd.

Anonieme gebruiksanalytics: welke schermen je opent en welke acties je neemt, zonder foto’s, namen of berichttekst. In de EU en het VK draait analytics alleen met je toestemming.

Hoe we die gebruiken

Om de Dienst te leveren: je foto’s analyseren, de gids, illustraties en pasbeurten maken, je vragen in de stylistchat beantwoorden en stukken zoeken in winkels van jouw regio.

Om je account en abonnement te runnen, service-e-mails te sturen (inloglinks, bonnen, belangrijke wijzigingen) en te reageren op supportverzoeken.

Om te begrijpen hoe de Dienst wordt gebruikt en die te verbeteren. We verkopen je data niet en tonen geen reclame van derden.

AI-verwerking

Foto’s, je stijlprofiel en chatberichten gaan naar onze AI-leverancier (OpenAI) om resultaten te maken. Verzoeken worden verwerkt onder een verwerkersovereenkomst, worden niet langer bewaard dan het verzoek en worden niet gebruikt om diens modellen te trainen. Wij gebruiken je foto’s ook niet om modellen te trainen.

Winkels en links

Als je een product- of zoeklink opent, verlaat je onze site; het privacybeleid van de winkel geldt. Affiliateparameters in links laten de winkel weten dat het bezoek van ons kwam — ze bevatten geen persoonsgegevens.

Waar data leeft en hoe lang

Op het Free-abonnement worden foto’s en gidsen in je browser bewaard en verlaten je apparaat alleen voor het generatieverzoek. Op betaalde abonnementen staan ze in je account, zodat je ze op elk apparaat kunt openen.

Accountgegevens blijven bewaard zolang je account actief is. Verwijder je gidsen en foto’s op elk moment in Instellingen; vraag verwijdering van je account per e-mail en we halen het binnen 30 dagen weg. Analyticsdata is anoniem en wordt geaggregeerd bewaard.

Cookies

We gebruiken alleen cookies die nodig zijn om je ingelogd te houden en je taal en toestemmingskeuze te onthouden, plus analyticscookies waar je die toestond. Je kunt toestemming op elk moment intrekken in Instellingen.

Je rechten

Je kunt een kopie van je data vragen, die laten corrigeren, laten verwijderen of bezwaar maken tegen verwerking door te schrijven naar support@youlovestyle.com. Als je in de EU, het VK of een andere jurisdictie met privacywetgeving zit, heb je ook het recht om te klagen bij je toezichthouder.

Kinderen

De Dienst is voor mensen van 16 jaar en ouder. Upload geen foto’s van minderjarigen tenzij je hun ouder of voogd bent.

Wijzigingen en contact

Materiële wijzigingen in dit beleid kondigen we minstens 14 dagen van tevoren in de app of per e-mail aan. Vragen over je data: support@youlovestyle.com.