Politica su pagamenti e rimborsi
Aggiornato · 5 settembre 2026
Questa politica descrive come si addebitano i piani a pagamento di You Love Style, come disdire e quando è disponibile un rimborso. Fa parte dei Termini di servizio.
Piani e prezzi
Free è gratis e ha i limiti indicati nella pagina Prezzi. Plus e Pro sono abbonamenti con fatturazione mensile o annuale. Prezzo, valuta e periodo sono mostrati al checkout prima del pagamento; le tasse sono incluse dove la legge lo richiede.
Fatturazione e rinnovo
Gli abbonamenti si pagano in anticipo e si rinnovano automaticamente alla fine di ogni periodo con il metodo di pagamento che hai scelto (carta, Apple Pay, Google Pay o un metodo locale disponibile nella tua regione). Ricevi una ricevuta via email dopo ogni addebito.
Se un pagamento fallisce lo ritentiamo per un massimo di 7 giorni e ti avvisiamo. Se fallisce ancora, il piano scende a Free; le tue guide restano disponibili.
Disdetta
Puoi disdire in Impostazioni → Piano in qualsiasi momento, senza motivo. La disdetta ferma i futuri addebiti; il piano resta attivo fino alla fine del periodo pagato, poi passa a Free. Non si cancella nulla.
Rimborsi
Piani mensili: se disdici entro 14 giorni dal primo pagamento e hai generato al massimo una guida sul piano a pagamento, rimborsiamo l'intero importo su richiesta.
Piani annuali: entro 14 giorni dal pagamento rimborsiamo per intero; dopo rimborsiamo i mesi non usati in proporzione se il Servizio ti è stato indisponibile per più di 72 ore di fila o una funzione a pagamento non ha funzionato e non siamo riusciti a sistemarla.
I rinnovi addebitati dopo che hai chiesto di disdire sono sempre rimborsati. Altrimenti i periodi parziali non si rimborsano, salvo dove la legge sui consumatori lo richiede.
Per chiedere un rimborso scrivi a support@youlovestyle.com dall'email del tuo account. I rimborsi tornano sul metodo di pagamento originale entro 5–10 giorni lavorativi a seconda della banca.
Promozioni e omaggi
L'accesso omaggio o promozionale (per esempio un periodo Plus regalato) non ha valore in denaro, non è rimborsabile e può essere modificato o ritirato con preavviso.
Variazioni di prezzo
Ti avviseremo almeno 30 giorni prima che un cambio di prezzo tocchi il tuo abbonamento. Se non sei d'accordo, disdici prima del prossimo rinnovo e non ti verrà addebitato il nuovo prezzo.
Contatti
Domande sulla fatturazione: support@youlovestyle.com.