Informativa sulla privacy

Cosa raccogliamo

Le foto che carichi per costruire una guida di stile e le guide, i look e le prove virtuali generate da esse.

Dati dell'account: il tuo indirizzo email e il metodo di accesso (link magico, Apple, Google o Yandex), il piano e lo stato del pagamento. Non vediamo mai il numero completo della carta — i pagamenti li elabora il nostro provider di pagamento.

Il tuo profilo di stile e le impostazioni: presentazione, taglie, budget, regione, lingua, occasioni che hai scelto e capi che hai segnato come tuoi.

Dati tecnici della sessione: indirizzo IP, il Paese ricavato da esso e il tipo di browser e dispositivo dall'user agent. Li teniamo con la sessione per proteggere il Servizio da abusi e per vedere su quali dispositivi gira l'app; si cancellano insieme all'account.

Analytics d'uso anonime: quali schermate apri e quali azioni fai, senza foto, nomi o testo dei messaggi. Nell'UE e nel Regno Unito le analytics partono solo con il tuo consenso.

Come li usiamo

Per fornire il Servizio: analizzare le foto, generare la guida, le illustrazioni e le prove virtuali, rispondere alle domande nella chat stilista e trovare capi nei negozi della tua regione.

Per gestire account e abbonamento, inviare email di servizio (link di accesso, ricevute, cambiamenti importanti) e rispondere alle richieste di supporto.

Per capire come si usa il Servizio e migliorarlo. Non vendiamo i tuoi dati e non mostriamo pubblicità di terzi.

Elaborazione IA

Foto, profilo di stile e messaggi della chat vengono inviati al nostro provider IA (OpenAI) per generare i risultati. Le richieste sono elaborate con un accordo sul trattamento dei dati, non sono conservate dal provider oltre la richiesta e non servono ad addestrare i suoi modelli. Nemmeno noi usiamo le tue foto per addestrare modelli.

Marketplace e link

Quando apri un prodotto o un link di ricerca lasci il nostro sito; si applica l'informativa sulla privacy del negozio. I parametri di affiliazione nei link dicono al negozio che la visita arriva da noi — non contengono i tuoi dati personali.

Dove vivono i dati e per quanto

Sul piano Free foto e guide restano nel browser e non lasciano il dispositivo se non per la richiesta di generazione. Sui piani a pagamento sono conservate nell'account così le apri da qualsiasi dispositivo.

I dati dell'account restano finché l'account è attivo. Cancella guide e foto in qualsiasi momento in Impostazioni; chiedi la cancellazione dell'account via email e la completeremo entro 30 giorni. I dati analytics sono anonimi e conservati in forma aggregata.

Cookie

Usiamo solo i cookie necessari per tenerti connesso e ricordare lingua e scelta sul consenso, più i cookie analytics dove li hai autorizzati. Puoi ritirare il consenso in Impostazioni in qualsiasi momento.

I tuoi diritti

Puoi chiedere una copia dei tuoi dati, correggerli, cancellarli o opporti al trattamento scrivendo a support@youlovestyle.com. Se sei nell'UE, nel Regno Unito o in un'altra giurisdizione con legge sulla protezione dei dati, hai anche il diritto di reclamare presso l'autorità di controllo.

Minori

Il Servizio è per persone dai 16 anni in su. Non caricare foto di minori a meno che tu non sia il genitore o tutore.

Modifiche e contatti

Annunceremo le modifiche sostanziali a questa informativa nell'app o via email con almeno 14 giorni di anticipo. Domande sui tuoi dati: support@youlovestyle.com.