Politique de confidentialité

Ce que nous collectons

Les photos que vous envoyez pour composer un guide de style, ainsi que les guides, looks et essayages générés à partir d'elles.

Données de compte : votre adresse e-mail et le mode de connexion (lien magique, Apple, Google ou Yandex), votre formule et le statut de paiement. Nous ne voyons jamais votre numéro de carte entier — les paiements sont traités par notre prestataire.

Votre profil de style et vos réglages : présentation, tailles, budget, région, langue, occasions choisies et pièces que vous avez marquées comme possédées.

Données techniques de votre session : adresse IP, le pays qui en est déduit et le type de navigateur et d'appareil issu de l'user-agent. Nous les gardons avec la session pour protéger le Service des abus et voir sur quels appareils l'appli tourne ; elles sont supprimées avec votre compte.

Analyse d'usage anonyme : quels écrans vous ouvrez et quelles actions vous faites, sans photos, noms ni texte de message. Dans l'UE et au Royaume-Uni, l'analyse ne tourne qu'avec votre consentement.

Comment nous les utilisons

Pour fournir le Service : analyser vos photos, générer le guide, les illustrations et les essayages, répondre à vos questions dans le chat styliste et trouver des pièces dans les boutiques de votre région.

Pour gérer votre compte et votre abonnement, envoyer des e-mails de service (liens de connexion, reçus, changements importants) et répondre aux demandes d'assistance.

Pour comprendre comment le Service est utilisé et l'améliorer. Nous ne vendons pas vos données et n'affichons pas de publicité tierce.

Traitement par IA

Les photos, votre profil de style et les messages du chat sont envoyés à notre fournisseur d'IA (OpenAI) pour générer les résultats. Les requêtes sont traitées sous un accord de traitement des données, ne sont pas conservées par le fournisseur au-delà de la requête et ne servent pas à entraîner ses modèles. Nous n'utilisons pas non plus vos photos pour entraîner des modèles.

Boutiques et liens

Lorsque vous ouvrez un lien produit ou de recherche, vous quittez notre site ; la politique de confidentialité de la boutique s'applique. Les paramètres d'affiliation dans les liens indiquent à la boutique que la visite vient de nous — ils ne contiennent pas vos données personnelles.

Où vivent les données et combien de temps

En formule Free, les photos et guides sont stockés dans votre navigateur et ne quittent votre appareil que pour la requête de génération. En formules payantes, ils sont stockés dans votre compte pour que vous puissiez les ouvrir sur n'importe quel appareil.

Les données de compte sont conservées tant que le compte est actif. Supprimez vos guides et photos à tout moment dans Réglages ; demandez la suppression de votre compte par e-mail et nous le retirerons sous 30 jours. Les données d'analyse sont anonymes et conservées sous forme agrégée.

Cookies

Nous n'utilisons que les cookies nécessaires pour vous garder connecté et mémoriser votre langue et votre choix de consentement, plus les cookies d'analyse si vous les avez autorisés. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment dans Réglages.

Vos droits

Vous pouvez demander une copie de vos données, les corriger, les supprimer ou vous opposer au traitement en écrivant à support@youlovestyle.com. Si vous êtes dans l'UE, au Royaume-Uni ou dans une autre juridiction avec une loi sur la protection des données, vous avez aussi le droit de saisir votre autorité de contrôle.

Enfants

Le Service s'adresse aux personnes de 16 ans et plus. N'envoyez pas de photos de mineurs, sauf si vous êtes parent ou tuteur.

Modifications et contact

Nous annoncerons les changements importants de cette politique dans l'appli ou par e-mail au moins 14 jours à l'avance. Questions sur vos données : support@youlovestyle.com.