Zahlungs- und Rückerstattungsrichtlinie
Aktualisiert · 5. September 2026
Diese Richtlinie beschreibt, wie bezahlte Pläne von You Love Style abgerechnet werden, wie Sie kündigen und wann eine Rückerstattung möglich ist. Sie ist Teil der Nutzungsbedingungen.
Pläne und Preise
Free ist kostenlos und hat die Limits, die auf der Preisseite stehen. Plus und Pro sind Abos mit monatlicher oder jährlicher Abrechnung. Preis, Währung und Zeitraum stehen an der Kasse, bevor Sie zahlen; Steuern sind enthalten, wo das Gesetz es verlangt.
Abrechnung und Verlängerung
Abos werden im Voraus bezahlt und verlängern sich am Ende jedes Zeitraums automatisch mit der Zahlungsart, die Sie gewählt haben (Karte, Apple Pay, Google Pay oder eine lokale Methode in Ihrer Region). Nach jeder Abbuchung erhalten Sie einen Beleg per E-Mail.
Scheitert eine Zahlung, versuchen wir sie bis zu 7 Tage lang erneut und benachrichtigen Sie. Scheitert sie weiter, wird der Plan auf Free herabgestuft; Ihre Guides bleiben verfügbar.
Kündigung
Sie können jederzeit unter Einstellungen → Plan kündigen, ohne Grund. Die Kündigung stoppt künftige Abbuchungen; der Plan bleibt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums aktiv und wechselt dann zu Free. Es wird nichts gelöscht.
Rückerstattungen
Monatliche Pläne: wenn Sie innerhalb von 14 Tagen nach der ersten Zahlung kündigen und auf dem bezahlten Plan höchstens einen Guide erzeugt haben, erstatten wir die Zahlung auf Anfrage vollständig.
Jährliche Pläne: innerhalb von 14 Tagen nach der Zahlung erstatten wir vollständig; danach erstatten wir ungenutzte Monate anteilig, wenn der Service für Sie mehr als 72 Stunden am Stück nicht verfügbar war oder eine bezahlte Funktion nicht funktionierte und wir sie nicht beheben konnten.
Verlängerungen, die nach Ihrer Kündigung abgebucht wurden, werden immer erstattet. Teilzeiträume werden sonst nicht erstattet, außer das Verbraucherrecht verlangt es.
Für eine Rückerstattung schreiben Sie von der E-Mail Ihres Kontos an support@youlovestyle.com. Erstattungen gehen innerhalb von 5–10 Werktagen je nach Bank auf die ursprüngliche Zahlungsart zurück.
Aktionen und Geschenke
Kostenloser oder aktionsbezogener Zugang (zum Beispiel ein geschenkter Plus-Zeitraum) hat keinen Geldwert, ist nicht erstattungsfähig und kann mit Ankündigung geändert oder entzogen werden.
Preisänderungen
Wir sagen Ihnen mindestens 30 Tage vorher, bevor eine Preisänderung Ihr Abo betrifft. Wenn Sie nicht einverstanden sind, kündigen Sie vor der nächsten Verlängerung und der neue Preis wird nicht abgebucht.
Kontakt
Fragen zur Abrechnung: support@youlovestyle.com.